Privatlivspolitik
Oversættelse af den franske tekst, som har forrang i tilfælde af uoverensstemmelse.
Hvem er ansvarlig
Dataansvarlig er Philippe Scheinok, Mind Cycling, Koninginnelaan 2/A301, 8670 Koksijde, Belgien, virksomhedsnummer 0683.402.513, info@mindcycling.be, +32 494 24 71 12. Vi har ingen databeskyttelsesrådgiver; har du spørgsmål, så skriv til info@mindcycling.be.
Hvad vi indsamler, hvorfor og hvor længe
Bestilling og levering. Oplysninger: navn, leveringsadresse, e-mail, telefon, land, bestilte varer, teksten i en eventuel dedikation, sporingsnummer. Formål: at behandle bestillingen, sende pakken, holde dig orienteret om forsendelsen og håndtere returneringer og garanti. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og bogførings- og skattemæssige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c). Opbevaringsperiode: den lovpligtige opbevaringsperiode for regnskabsmateriale, dvs. 7 år fra regnskabsårets afslutning.
Betaling. Betalingen foregår på Stripes eller PayPals sider. Vi modtager aldrig dit kortnummer; vi modtager bekræftelsen af betalingen, beløbet, dit navn og din e-mailadresse. Stripe og PayPal behandler dine betalingsoplysninger på eget ansvar med henblik på bekæmpelse af svindel og deres retlige forpligtelser; se deres privatlivspolitikker. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen. Opbevaringsperiode: den samme som for bestillingen.
E-mails om bestillingen. Efter betalingen sender Stripe dig en kvittering med en oversigt over bestillingen, og vi sender dig på e-mail (via tjenesten Resend) bekræftelsen på bestillingen med de generelle vilkår som pdf. Kvitteringen for modtagelse af en fortrydelse sendes til dig på e-mail uden forsinkelse; vores svar sender Philippe Scheinok dig fra info@mindcycling.be. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen og retlig forpligtelse (kvittering for modtagelse af fortrydelsen, artikel VI.61/2 i den belgiske lov om økonomisk ret). Opbevaringsperiode: kopier af e-mailene opbevares sammen med bestillingen.
Onlinefortrydelsesfunktionen. Oplysninger: navn, ordrenummer, e-mail, modtagelsesdato, vare, frivillig begrundelse, dato og tidspunkt for indsendelsen. Formål: at registrere din fortrydelse og uden forsinkelse sende dig en kvittering for modtagelsen, som loven kræver. Retsgrundlag: retlig forpligtelse. Opbevaringsperiode: den samme som for bestillingen.
E-mails, du sender os. Oplysninger: navn, e-mail, indholdet af beskeden til info@mindcycling.be. Formål: at svare dig. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser eller opfyldelse af aftalen, hvis det drejer sig om en bestilling. Opbevaringsperiode: så længe det er nødvendigt for at svare dig og følge op på henvendelsen.
Formularer for forhandlere, klubber og virksomheder. Oplysninger: navn, virksomhed eller klub, land, momsnummer, e-mail, telefon, ønsket antal, besked. Formål: at udarbejde et tilbud og erhvervsbetingelser. Momsnummeret kan kontrolleres i Europa-Kommissionens VIES-system. Retsgrundlag: foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b). Opbevaringsperiode: så længe det er nødvendigt for at behandle henvendelsen og derefter i forretningsforbindelsens varighed.
Afsendelse af e-mails og formularer. Beskeder, der sendes via sidens formularer (onlinefortrydelse, forhandlere, klubber og virksomheder), når os på e-mail, på info@mindcycling.be, og de automatiske e-mails beskrevet ovenfor (bekræftelse på bestillingen, kvittering for modtagelse af en fortrydelse, oversigt over bestillingen til Philippe Scheinok) sendes via tjenesten Resend (Resend, Inc., USA). Resend behandler dit navn, din e-mailadresse, indholdet af din besked eller erklæring, oversigten over bestillingen og leveringsadressen. Overførslen til USA bygger på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser; Resend oplyser desuden, at de overholder databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Hosting og sikkerhed. Webstedet hostes af Cloudflare. For at levere siderne og beskytte webstedet mod misbrug behandler Cloudflare tekniske oplysninger (IP-adresse, browsertype, forespurgte sider, tidsstempel) i sine logfiler i en begrænset periode. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive webstedet og holde det sikkert (artikel 6, stk. 1, litra f).
Besøgsstatistik. Vi måler ikke trafikken på webstedet: Der er ikke installeret noget statistikværktøj, og der indsamles ingen oplysninger til det formål.
Videoer. YouTube-videoer indlæses først, når du klikker, fra domænet youtube-nocookie.com. Fra det klik kan Google behandle oplysninger efter sin egen politik (https://policies.google.com/privacy).
Hvem modtager dine oplysninger
Vi sælger og udlejer ikke dine oplysninger. De videregives kun til de leverandører, vi har brug for:
| Leverandør | Rolle | Hjemsted | Overførsel uden for EU |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited | betaling | 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland | oplysningerne kan overføres til Stripe-koncernen uden for EU efter dens politik |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | betaling | 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg | efter dens politik |
| Cloudflare, Inc. | hosting og sikkerhed | 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA | ja: certificering under databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) og standardkontraktbestemmelser |
| Resend, Inc. | afsendelse af sidens e-mails (formularer, bekræftelse på bestillingen, kvittering for modtagelse af en fortrydelse) | USA | ja: standardkontraktbestemmelser; Resend oplyser, at de overholder EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Mondial Relay S.A.S.U. | transport og pakkeshops | 1 avenue de l’Horizon, 59650 Villeneuve-d’Ascq, Frankrig (belgisk filial: rue François Englert 15, 1480 Tubize) | nej |
Transportøren modtager dit navn, adressen eller den valgte pakkeshop, dit telefonnummer og din e-mailadresse for at give dig besked, når pakken ankommer.
Vi kan også videregive dine oplysninger, når loven kræver det, f.eks. til skattemyndighederne.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid anmode om indsigt i dine oplysninger, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet, og du kan gøre indsigelse mod en behandling, der bygger på vores legitime interesse. Skriv til info@mindcycling.be; vi svarer inden for en måned. Hvis vi er i tvivl, kan vi bede dig om at bevise din identitet.
Du har også ret til at klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be, https://www.autoriteprotectiondonnees.be. Hvis du bor i et andet EU-land, kan du henvende dig til myndigheden i det land.
Sikkerhed
Webstedet leveres via HTTPS. Ingen betalingsoplysninger passerer gennem vores servere. Kun Philippe Scheinok har adgang til bestillingerne, og adgangen er beskyttet med adgangskode. Eneste undtagelse: SINNOVA (Luiz Lemes), som udvikler og vedligeholder webstedet, har som databehandler teknisk adgang til Stripe og hostingen.
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik; den gældende version er den, der er offentliggjort på denne side.