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Traduzione del testo francese, che prevale in caso di discordanza.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Philippe Scheinok, Mind Cycling, Koninginnelaan 2/A301, 8670 Koksijde, Belgio, numero d’impresa 0683.402.513, info@mindcycling.be, +32 494 24 71 12. Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati; per qualsiasi domanda, scriva a info@mindcycling.be.
Quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo
Ordine e consegna. Dati: nome, indirizzo di consegna, e-mail, telefono, paese, articoli ordinati, testo dell’eventuale dedica, numero di tracciamento. Finalità: evadere l’ordine, spedire il pacco, informarLa sul tracciamento, gestire i resi e la garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del RGPD) e obblighi contabili e fiscali (articolo 6.1.c). Durata: la durata legale di conservazione dei documenti contabili, ossia 7 anni dalla chiusura dell’esercizio.
Pagamento. Il pagamento avviene sulle pagine di Stripe o di PayPal. Non riceviamo mai il numero della Sua carta; riceviamo la conferma del pagamento, il relativo importo, il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail. Stripe e PayPal trattano i Suoi dati di pagamento sotto la propria responsabilità, per la lotta contro le frodi e per i propri obblighi di legge; si vedano le rispettive informative sulla privacy. Base giuridica: esecuzione del contratto. Durata: quella dell’ordine.
E-mail relative all’ordine. Dopo il pagamento, Stripe Le invia una ricevuta con il riepilogo dell’ordine e noi Le inviamo per e-mail (tramite il servizio Resend) la conferma dell’ordine, con le condizioni generali in PDF. L’avviso di ricevimento di un recesso Le viene inviato per e-mail senza ritardo; le nostre risposte Le vengono inviate da Philippe Scheinok dall’indirizzo info@mindcycling.be. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo di legge (avviso di ricevimento del recesso, articolo VI.61/2 del Codice di diritto economico belga). Durata: le copie delle e-mail sono conservate insieme all’ordine.
Funzionalità di recesso online. Dati: nome, numero d’ordine, e-mail, data di ricevimento, articolo, motivo facoltativo, data e ora di invio. Finalità: registrare il Suo recesso e inviarLe senza ritardo l’avviso di ricevimento, come richiesto dalla legge. Base giuridica: obbligo di legge. Durata: quella dell’ordine.
E-mail che ci invia. Dati: nome, e-mail, contenuto del messaggio inviato a info@mindcycling.be. Finalità: risponderLe. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste, oppure l’esecuzione del contratto se si tratta di un ordine. Durata: il tempo necessario per risponderLe e dare seguito allo scambio.
Moduli per rivenditori, club e aziende. Dati: nome, società o club, paese, partita IVA, e-mail, telefono, quantità desiderata, messaggio. Finalità: preparare un preventivo e condizioni professionali. La partita IVA può essere verificata tramite il sistema VIES della Commissione europea. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (articolo 6.1.b). Durata: il tempo necessario per gestire la richiesta, poi la durata del rapporto commerciale.
Invio delle e-mail e dei moduli. I messaggi inviati tramite i moduli del sito (recesso online, rivenditori, club e aziende) ci arrivano per e-mail, all’indirizzo info@mindcycling.be, e le e-mail automatiche descritte sopra (conferma dell’ordine, avviso di ricevimento di un recesso, riepilogo dell’ordine per Philippe Scheinok) vengono inviate tramite il servizio Resend (Resend, Inc., Stati Uniti). Resend tratta il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il contenuto del messaggio o della dichiarazione, il riepilogo dell’ordine e l’indirizzo di consegna. Il trasferimento verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea; Resend dichiara inoltre di rispettare il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Hosting e sicurezza. Il sito è ospitato da Cloudflare. Per fornire le pagine e proteggere il sito dagli abusi, Cloudflare tratta dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora) nei propri log, per un periodo limitato. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a far funzionare il sito e a renderlo sicuro (articolo 6.1.f).
Statistiche di visita. Non misuriamo le visite al sito: non è installato alcuno strumento di statistica e non vengono raccolti dati a questo scopo.
Video. I video di YouTube vengono caricati solo dopo il Suo clic, dal dominio youtube-nocookie.com. A partire da quel clic, Google può trattare dati secondo la propria informativa (https://policies.google.com/privacy).
Chi riceve i Suoi dati
Non vendiamo né affittiamo i Suoi dati. Sono trasmessi solo ai fornitori necessari:
| Fornitore | Ruolo | Sede | Trasferimento fuori dall’UE |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited | pagamento | 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlanda | dati che possono essere trasferiti al gruppo Stripe fuori dall’UE, secondo la sua informativa |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | pagamento | 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo | secondo la sua informativa |
| Cloudflare, Inc. | hosting e sicurezza | 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti | sì: certificazione nel quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework) e clausole contrattuali tipo |
| Resend, Inc. | invio delle e-mail del sito (moduli, conferma dell’ordine, avviso di ricevimento di un recesso) | Stati Uniti | sì: clausole contrattuali tipo; Resend dichiara di rispettare l’EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Mondial Relay S.A.S.U. | trasporto e punti di ritiro | 1 avenue de l’Horizon, 59650 Villeneuve-d’Ascq, Francia (filiale belga: rue François Englert 15, 1480 Tubize) | no |
Il vettore riceve il Suo nome, l’indirizzo o il punto di ritiro scelto, il Suo telefono e il Suo indirizzo e-mail per avvisarLa dell’arrivo del pacco.
Possiamo inoltre comunicare i Suoi dati quando la legge lo impone, ad esempio all’amministrazione fiscale.
I Suoi diritti
Può chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai Suoi dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del loro trattamento, la loro portabilità, e opporsi a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Scriva a info@mindcycling.be; rispondiamo entro un mese. In caso di dubbio, possiamo chiederLe di dimostrare la Sua identità.
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità per la protezione dei dati belga (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be, https://www.autoriteprotectiondonnees.be. Se risiede in un altro paese dell’Unione, può rivolgersi all’autorità di quel paese.
Sicurezza
Il sito è servito in HTTPS. Nessun dato di pagamento transita dai nostri server. L’accesso agli ordini è riservato a Philippe Scheinok ed è protetto da password. Unica eccezione: SINNOVA (Luiz Lemes), che realizza e gestisce il sito, ha un accesso tecnico a Stripe e all’hosting in qualità di responsabile del trattamento.
Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina.